Komplettanlagen

Unsere Lieferanten

Als Fachpartner von E3/DC und QCELLS bieten wir PV-Anlagen bestehend aus Komponenten beider Hersteller an. Zusätzlich haben wir Zugriff auf die Produkte unserer Großhändler. Somit sind wir in der Lage, Ihre PV-Anlage individuell zu konfigurieren und alle Anforderungen berücksichtigen zu können. 

Neben den Produkten von E3/DC und QCELLS führen wir Module von REC, LG, LONGi, LUXOR, JinkoSolar und Trinasolar sowie Wechselrichter von Delta, Fronius, HUAWEI, SMA, KOSTAL, RCT und SolarEdge plus Speicher von BYD, Huawei, LG und RCT in unserem Portfolio.

Angebotserstellung

Nach der Kontaktaufnahme werden im Rahmen der Planung als Erstes die Anforderungen an die Anlage und die Randbedingungen zusammen mit dem Kunden geklärt. Dazu werden zunächst telefonisch bzw. per Videokonferenz die grundlegenden Fragen geklärt. Bevor ein verbindliches Angebot erstellt wird, erfolgt typischerweise eine Besichtigung vor Ort, um Details der Installation abzusprechen und Aufmaße zu nehmen. Auf Basis dieser Informationen können dann verschiedene sinnvolle Varianten der PV-Anlage kalkuliert und mit entsprechenden Wirtschaftlichkeitsberechnungen angeboten werden. Weitere Angebotsiterationen sind im Nachgang möglich.

Beauftragung und Installation

Wenn der Kunde sich für eine Beauftragung entschieden hat, bestellen wir nach Eingang der Anzahlung (siehe AGB) die notwendigen Komponenten. Die von unseren Lieferanten genannten Termine werden zeitnah an den Kunden kommuniziert. Wenn alle Komponenten in unserem Lager eingetroffen sind, vereinbaren wir den Termin für die Montage. Je nach Umfang und Komplexität der PV-Anlage ist hierfür mit 2-4 Tagen zu rechnen. Die Anmeldung beim Netzbetreiber und Marktstammdatenregister übernehmen wir.

Kundendienst

Nach der Inbetriebnahme der PV-Anlage fallen jährliche Überprüfungen an, die wir optional übernehmen können. Je nach Systemkonfiguration ist auch eine fernbediente Überwachung der Module möglich (Ferndiagnose). Das ist nützlich, um z. B. Probleme im System - speziell den PV-Modulen - rechtzeitig zu erkennen.